Vesta热水器召回:防止一氧化碳中毒

Vesta热水器因一氧化碳中毒风险被召回,用户应立即停止使用并联系厂家。

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Vesta热水器召回:防止一氧化碳中毒

Vesta热水器召回

最近,Vesta公司宣布对某些型号的无水箱热水器进行召回,原因是担心可能导致一氧化碳中毒。

根据Vesta、加拿大卫生部与美国消费品安全委员会的联合声明,因接到关于排气管破裂的报告,这些热水器被召回。加拿大卫生部表示,这些缺陷可能导致气体泄漏到室内,“构成一氧化碳中毒的风险,可能导致死亡或严重伤害”。

用户须知

加拿大卫生部警告,任何拥有此类热水器的用户应立即停止使用,并联系Vesta安排经过认证的技术人员进行免费维修。

此次召回涉及所有VRS和VRP型号,以及某些VRS-Plus和VRP-Plus型号。

影响范围

Vesta报告称,自2017年5月至2025年7月,在加拿大销售了3,496台受影响产品。截至10月10日,公司在加拿大收到10起排气管破裂的报告,在美国收到33起,尚无伤亡报告。

联系信息

客户可以通过以下方式联系Vesta:

  • 电话:1-888-505-5525(周一至周五,东部时间8:30至18:00)
  • 电子邮件[email protected]
  • 官网:访问Vesta公司网站了解更多信息。

请大家务必重视这一召回信息,确保家庭安全。

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