加拿大航空罢工影响家庭出行计划

加拿大航空罢工影响家庭出行计划

在悲痛的时刻，Vivian Paguio和她的家人 desper以往多伦多参加葬礼。

然而，加拿大航空的罢工却让他们的旅行计划陷入困境。

“我们五个人的机票费用是11,000加元，”Paguio在周日尝试寻找其他航空公司时对Global News表示。

当他们周一回到机场时，发现飞往多伦多的机票价格变成了10,000加元。“便宜了1,000加元，但仍然是天文数字，”她说。

“我们不知道是否能获得退款，因为他们说有一个具体的计算公式来决定可以报销的金额，对于我们这样有特殊需要的五口之家来说，同时又要赶去参加葬礼，真的非常压力重重。”

Paguio表示，他们尝试预订西捷航空、波特航空等其他航班，但都没有成功。“显然他们在抬高价格。这是商业行为，但现在完全没有人性。”

已经预订了加拿大航空航班的乘客发现，其他航空公司的机票价格比预期的要贵得多。

乘客面临高昂机票费用

来自菲律宾的Averie Dela Cruz通过温哥华前往多伦多。Global News在温哥华国际机场与她进行了交谈。

“我尝试寻找其他航空公司的航班，比如西捷航空、Flair航空、波特航空，结果单程票的价格约为1,500加元，根本无法承担，”她说。

虽然加拿大航空已将他们重新预订到周六的多伦多航班，但她甚至不知道他们该在哪里等候，或者这个航班是否会如期进行。“这实在有些荒谬，”Dela Cruz补充说。“我在想，他们是不是在利用这一事件？”

旅行专家Claire Newall告诉Global News，她发现乘客为了登机支付的费用高达最初票价的五倍。但她指出，这并不算是价格抬高，因为这只是计算机系统的设置方式。

“动态定价意味着，随着出发日期的临近以及航班的满员，价格会越来越高，”Newall说。

供应与需求导致票价上涨

麦吉尔大学的供应链与航空管理讲师John Gradek同意Newall的观点，指出这不是价格抬高，但问题在于，加拿大缺乏对票价的监管或监督。“航空公司可以随意定价，这实际上是供需关系的结果，”他说。

“在当前的情况下，供给短缺，而需求仍然存在。由于加拿大航空停飞，票价自然会在全国范围内飙升。”Gradek提到，上周他看到一家航空公司从温哥华到多伦多的机票价格为999加元，而在周一查看时，价格已涨至1,999加元。“如果只剩下最后一个座位，我可以收取10,000加元。如果有人愿意支付，那就随他们便，这就是收入管理。”

加拿大航空的应对

加拿大航空表示，机组人员需要返回工作岗位，才能推进谈判，尽管工会表示，在达成协议之前不会结束目前的罢工。加拿大航空首席运营官Mark Nasr在周一晚间的采访中表示：“我们已经准备好为我们的机组人员提供行业领先的协议，使他们成为加拿大薪酬最高的机组人员，但在飞机停飞的情况下我们无法做到。”

周一，加拿大航空宣布将所有加拿大航空和加拿大航空Rouge航班的取消延长至周二太平洋时间下午1点。Nasr表示，加拿大公共服务工会需要指示机组人员返回工作，因为加拿大工业关系委员会已裁定罢工为非法。

周一早些时候，CUPE全国主席Mark Hancock表示，工会领导人全力支持推动达成谈判协议。“如果这意味着像我这样的人入狱，那就这样。如果这意味着我们工会被罚款，那就这样。我们在寻找解决方案，我们的成员希望找到解决方案。但这个解决方案必须在谈判桌上找到。”

周一晚上，工会确认目前正在与加拿大航空进行会议，并得到调解员William Kaplan的协助。