加拿大航空罢工持续，乘客应注意航班变动

加拿大航空的罢工行动持续，航班取消影响大量乘客，了解您需要知道的信息。

加拿大航空的工会化机组人员于8月18日（星期一）继续进行罢工，尽管加拿大工业关系委员会（CIRB）已下令他们复工。代表约1万名加拿大航空机组人员的加拿大公共服务工会（CUPE）于8月15日（星期五）晚上9:58（温哥华时间）开始罢工。同时，加拿大航空也对员工实施了封锁，并向联邦政府申请仲裁。

在罢工前，加拿大航空预先取消了数百个航班，影响了超过10万名乘客，造成全球航线的旅行混乱。根据加拿大航空的估算，自罢工开始以来，约有50万名客户的航班被取消。

FlightAware的在线航班跟踪器显示，过去24小时内温哥华国际机场（YVR）就有124个航班被取消。

尽管CIRB已命令工会成员于星期一上午9点（温哥华时间）复工，但工会仍指示其成员继续罢工。委员会在联邦政府于星期六使用《劳动法》第107条强制双方进入具有约束力的仲裁后，宣布此次罢工为非法。

CUPE全国主席马克·汉考克表示，尽管工会对受到罢工影响的加拿大人表示同情，但工会成员“今天下午不会重返蓝天”。加拿大航空在其网站上声明，由于CUPE非法指示其机组人员不复工，已“暂停逐步恢复运营的计划”。

加拿大航空指示取消航班的客户不要在未确认新预订的情况下前往机场。YVR也重申了这一信息，建议客户在未确认航班的情况下不要前往机场。该航空公司一再表示，将通过电子邮件或短信通知受到影响的客户。然而，旅客也应该在线检查航班状态，或者下载加拿大航空手机应用获取最新信息。

旅客还可以查看YVR的出发和到达页面。来自加拿大各城市、美国及全球的航班在接下来几天已被取消。

客户可以通过航班号或目的地检查航班状态。周一出发的航班标记为红色（已取消），而周二的一些航班则标记为绿色（按时或计划），例如温哥华与多伦多之间的热门航线。然而，随着劳资谈判的继续，这些航班也可能会被取消。

加拿大航空之前表示，8月15日至18日之间预订航班的客户，如果是在8月13日之前购买的机票或兑换了Aeroplan航班奖励，可以免费更改航班。现在，航空公司已将预订窗口延长至8月17日之前的航班，并允许旅行时间至8月22日。

如果客户计划在此期间旅行，可以检索预订并将航班免费更改为8月23日至9月30日之间的其他日期。

如果您购买了不可退款的票价，可以取消行程并在AC钱包中收到机票的价值，或作为未来旅行信用在下次加拿大航空预订中使用。

由于“高需求”的请求，加拿大航空还推出了新的退款申请选项，适用于在8月15日或之前购买的未使用票据的退款请求，旅行时间为8月18日至21日。

根据加拿大航空乘客保护法规（APPR），在劳资纠纷期间，客户对延误或取消航班、餐饮、酒店或其他附带费用不符合赔偿条件，除了将他们重新预订到下一个航班外。

但如果客户在加拿大境内的航班上经历了AC预先取消的航班的延误，他们可以根据到达最终目的地的延误时间申请高达每位乘客1000加元的现金赔偿（如果他们是在旅行日期的14天或更少时间内收到取消通知），根据航空乘客权利倡导组织的主席加博尔·卢卡斯所述。

如果他们选择退款，可能有权获得每位乘客400加元的现金赔偿（如果他们是在旅行日期的14天或更少时间内收到取消通知）。

由于劳资纠纷而被取消航班的旅客，根据航班的起止地点，有权获得不同的赔偿。纯国内航班仅根据APPR获得赔偿，而具有国际成分的航班则受到《蒙特利尔公约》的保护（国际航班的航空乘客权利指南）。

更多关于不列颠哥伦比亚省及全球令人兴奋的目的地的信息，以及旅行优惠和小贴士，请订阅V.I.A.的每周旅行通讯《漫游者》。由于旅行优惠会很快售罄，请通过订阅我们的每日旅行优惠通讯，了解它们发布的日期。